Services

Innovativa servicelösningar som främjar framgångar

För att stödja de Interactive Intelligence-lösningar som ditt företag förlitar sig på ser våra serviceteam till att dina kommunikationsplattformar och affärsprocesser alltid fungerar på bästa möjliga nivå. Vi samarbetar med systemadministratörer, användare och partner för att försäkra oss om att de förstår vad som gör våra lösningar innovativa, och hur man får ut så mycket som möjligt av dem.

Det bästa av allt, vi skyddar er budget.

Väldefinierade servicepaket till fasta priser och en beprövad leveransmetod som innebär att du slipper pröva dig fram; Worldwide Services tjänster ger dig full kontroll över kostnader och minskar riskerna för din verksamhet, ur alla tänkbara synvinklar.

Professionella tjänster

Låt oss hjälpa dig med VoIP-nätverk och implementering, bästa metoder, röstaktiverad IVR och integrationer till CRM, ERP och databasprogram som tillhandahålls av tredje part. Vi erbjuder även tjänster som automatiserar affärsprocesser och bäddar in samtalskontroller i egenutvecklade program.

Supporttjänster

Få teknisk support på heltid från våra erfarna experter, plus direktkontakt till certifierade supporttekniker, och uppgraderingar, uppdateringar och korrigeringar av program.

Hanterade tjänster

Låt IT-avdelningen samarbeta med ett team av Interactive Intelligence:s experter för att övervaka ditt system dygnet runt. Vi varnar dig för potentiella problem innan de inträffar, och tar fram lösningar via Managed Services Engineers.

Utbildningstjänster

Ta en titt på vårt kursutbud för administratörs- och partnerutbildning, samt teknisk certifiering och bästa metoder för företag. Delta i kurser online, på vårt huvudkontor och regionala kontor, eller schemalägg dem där du befinner dig.

Kontakta oss

Interactive Service Center
Interactive Intelligence
7601 Interactive Way
Indianapolis, IN 46278
Telefon: 1-800 267 1364

GENESYS FÖRVÄRVAR INTERACTIVE INTELLIGENCE

X