産業レポート


マジック クアドラント「コンタクトセンター サービス」

インタラクティブ・インテリジェンスは、ガートナー社による北米マジック クアドラントにおいて、コンタクトセンター サービス (CCaaS)のリーダーとして位置付けられています。このセグメントでは初の年次レポートであるため...

Industry Research Paper
 

ジェネシス、インタラクティブ・インテリジェンスを買収

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