導入事例


Askul

クラウド型コンタクトセンター ソリューション「CaaS」の導入で、 コスト最適化とスピード向上を実現

Case Study
 
 

Bandai

「迅速」、「正確」、「誠心誠意」の カスタマーサービスを クラウドで構築

Case Study

BMW

SIPコンセプトとオールインワンの 拡張性が決め手 「CIC」ベースに独自の 付加価値サービス・システムを構築

Case Study
 
 

JBM

オール・イン・ワンがもたらす 「柔軟性」と「拡張性」に着目

Case Study

jimos

業務プロセスの完全可視化を実現 コミュニケーターの応対品質と 顧客ロイヤルティを向上

Case Study
 
 

Q&A Corporation

ユーザー本位のオープン環境で 初期導入・運用のトータルコストを 大幅低減

Case Study

Takagi

CICの導入で 「プロセスの可視化」を実現

Case Study
 
 

View

クラウドソリューション 「CaaS」を採用し、柔軟なコンタクトセンター運用を実現

Case Study

ジェネシス、インタラクティブ・インテリジェンスを買収

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