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Channel Program

Channel Program

Il nostro partner program vi incoraggia ad allineare i programmi di abilitazione e prodotti alle vostre strategie aziendali. Scoprite di più sui nostri livelli di partner program e come potete diventare partner di Interactive Intelligence.

Innovazione. Esperienza. Valore.

I partner di Interactive Intelligence di tutto il mondo si impegnano a offrire ovunque le soluzioni più innovative e al contempo pratiche per l'automazione del contract center, la telefonia IP aziendale, la messaggistica aziendale, l'automazione self-service e VoIP supportato da SIP. A nostra volta, l'obiettivo che ci prefiggiamo, per ogni partner con cui lavoriamo, è quello di aiutarvi a crescere e rafforzare la vostra azienda.

Mentre date uno sguardo al nostro Channel Partner Program, vi invitiamo a valutare la storia decennale di "deliberate innovation" della nostra azienda insieme alla nostra direzione strategica per il futuro. Il nostro partner program vi incoraggia ad allineare i nostri prodotti e programmi di abilitazione alle vostre strategie aziendali.

Livelli del Partner Program

La designazione di più livelli di partner nell'ambito del Channel Program di Interactive Intelligence è strutturata per riconoscere il vostro investimento nelle vendite, nell'infrastruttura del servizio e nell'assistenza tecnica. Tali designazioni sono strutturate inoltre per offrire maggiori compensi finanziari in relazione all'aumento del vostro livello di impegno a creare una business practice con Interactive Intelligence.

Il programma a quattro livelli è progettato per agenti di vendita, rivenditori a valore aggiunto (VAR) e telco/carrier che vendono e offrono soluzioni di Comunicazioni unificate e Collaborazione (UC&C) e/o Customer Engagement (Contact Center).

I livelli includono Referral, Silver, Gold e Platinum con diversi prerequisiti e vantaggi del programma che comprendono sconti (software on-premise), quota di fatturato (servizi cloud), assistenza marketing, assistenza vendite e opportunità di formazione e certificazione.

Livelli di programma:

  • Agent/Referral – superamento delle opportunità qualificate con capacità di guadagnare commissione sulle vendite.
  • Silver – co-sell resale model. Impegno di vendite congiunto di partner e Interactive, con la capacità per il partner di rivendere la soluzione e guadagnare sconti (premise) o quota di fatturato (cloud); tuttavia, i partner non effettuano servizi. I servizi sono quotati e forniti da Interactive o uno dei suoi partner certificati.
  • Gold – full service model. Il partner è abilitato a vendita, assistenza e supporto ed è pienamente accreditato.
  • Platinum – full-service e portafoglio completo. Il partner è abilitato a vendita, assistenza e supporto, è pienamente accreditato e rispetta i criteri prestazionali minimi (quota, nuovi obiettivi aziendali ecc.)

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