Études de cas client


Luxottica

Luxottica optimise son service clients avec Interactive Intelligence en mode « cloud »

Case Study
 
 

Anstel

Centre de contacts dédié aux problématiques du bâtiment en contexte d’urgence, Anstel  appporte à ses clients...

Case Study

B&H

B&H, distributeur de produits électroniques grand public, déploie CIC, la suite logicielle tout-en-un de...

Case Study
 
 

Phillips Healthcare

Philips Healthcare choisit la solution CaaS (Communications-asa-Service) pour l’ensemble de ses Centres de Contacts

Case Study

Thomas Cook Group

Thomas Cook améliore son service client. La mise en place de la solution de communication intégrée CIC permet au...

Case Study
 
 

T-Mobile

T-Mobile utilise la solution de centre de contacts d'Interactive Intelligence en mode Cloud

Case Study

Genesys finalise le rachat d'Interactive Intelligence

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