Partners

Channel Program

Programme partenaires

Notre programme partenaires vous permet d'aligner nos produits avec vos stratégies commerciales. Obtenez davantage d'informations sur notre programme et découvrez comment devenir partenaire d'Interactive Intelligence.

Innovation. Expérience. Valeur ajoutée.

Les partenaires d'Interactive Intelligence du monde entier s'engagent à proposer systématiquement les solutions les plus novatrices, pratiques, en matière d'automatisation de centre de contacts, de téléphonie sur IP d'entreprise, de messagerie d'entreprise, d'automatisation en libre service et de VoIP compatible avec SIP. L'objectif des partenaires avec lesquels nous travaillons est de favoriser la croissance et la solidité de votre entreprise.

Lorsque vous étudierez notre programme de partenariat, n'hésitez pas à examiner les plus de dix années d'innovations dont notre société a fait preuve, de même que notre orientation stratégique de demain. Notre programme de partenariat vous invite à adapter nos produits et programmes d'habilitation à vos propres stratégies de développement.

Plusieurs niveaux de partenariat

Au sein du programme de partenariat d'Interactive Intelligence, la hiérarchie des partenaires est structurée de manière à tenir compte de vos investissements existants (marketing, infrastructure de service et support technique). Ces niveaux sont également organisés de manière à mieux vous récompenser financièrement à mesure que votre niveau d'engagement à l'égard d'Interactive Intelligence s'accroît.

Établi sur quatre niveaux, notre programme s'adresse aux commerciaux, aux revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et aux opérateurs de télécommunication qui vendent et fournissent des solutions de collaboration et de communications unifiées (UCC) et/ou d'engagement clients (centre de contacts).

Les différents niveaux sont Référent, Argent, Or et Platine. Chacun d'eux est associé à diverses exigences préalables et avantages, par exemple des remises (sur les logiciels sur site), un pourcentage sur les revenus (des services cloud), du support marketing et commercial, et des opportunités de formation et de certification.

Niveaux de programme :

  • Agent/apporteur d’affaires : transmission d'opportunités qualifiées avec obtention potentielle d'une commission sur les ventes.
  • Silver : modèle de revente conjointe. Le partenaire et Interactive combinent leurs efforts commerciaux, le partenaire ayant la possibilité de revendre la solution et de bénéficier de remises (sur site) ou d'un pourcentage sur les revenus (cloud), sans prestation de services. Les services font l'objet d'un devis et sont fournis par Interactive ou l'un de nos partenaires agréés.
  • Gold : modèle de services complets. Le partenaire peut vendre, assurer le service et le support, et est pleinement accrédité.
  • Platinium : service complet, sur l'ensemble du portefeuille. Le partenaire peut vendre, assurer le service et le support, est pleinement accrédité et répond aux critères minimum de performances (quota, nombre de prospects, etc.)

Genesys finalise le rachat d'Interactive Intelligence

X