Partners

Channel Program

Channel-Programm

Unser Partnerprogramm unterstützt Sie bei der Ausrichtung unserer Produkte und Befähigungsprogramme mit Ihren eigenen Geschäftsstrategien. Erkundigen Sie sich über unsere Partnerprogrammebenen und erfahren Sie, wie Sie ein Partner von Interactive Intelligence werden können.

Innovation. Erfahrung. Mehrwert.

Die weltweiten Partner von Interactive Intelligence verpflichten sich dazu, Ihnen die innovativsten und gleichzeitig praktischen Lösungen für Contact Center-Automatisierung, Unternehmens-IP-Telefonie, Unternehmens-Messaging, Self-Service-Automatisierung und für das SIP-unterstützte VoIP zu bieten. Im Gegenzug ist es das Ziel jedes Partners, mit dem wir arbeiten, Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft zu erweitern und zu festigen.

Sehen Sie sich unser Channel-Partnerprogramm an und beurteilen Sie die mehr als jahrzehntealte Geschichte der „bewussten Innovation“ unseres Unternehmens zusammen mit unserer strategischen Ausrichtung auf die Zukunft. Unser Partnerprogramm unterstützt Sie bei der Ausrichtung unserer Produkte und Befähigungsprogramme mit Ihren eigenen Geschäftsstrategien.

Partnerprogrammebenen

Gestufte Partnerbezeichnungen innerhalb des Channel-Partnerprogramms von Interactive Intelligence sind entsprechend Ihrer Investitionen in den Verkauf, in die Dienstleistungsinfrastruktur und in den technischen Support strukturiert. Diese Bezeichnungen sind auch dazu konzipiert, größere finanzielle Belohnungen für Ihr steigendes Engagement bei der Erstellung von Geschäftspraktiken für Interactive Intelligence zu bieten.

Das vierstufige Programm wurde für Handelsvertreter, Fachhändler (value-added resellers, VARs) und Telcoms/Betreiber entwickelt, die einheitliche Kommunikations- und Kollaborationssysteme (Unified Communications and Collaboration; UC&C) bzw. Customer Engagement-Lösungen (Contact Center) verkaufen und bereitstellen.

Die Stufen umfassen Empfehlung, Silber, Gold und Platinum und haben verschiedene Voraussetzungen und Programmvorteile, u. a. Rabatte (lokale Software), Umsatzbeteiligung (Cloud Services), Marketing-Support, Vertriebs-Support und Schulungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten.

Programmebenen:

  • Agent/Empfehlung – Weitergeben von qualifizierten Möglichkeiten und die Fähigkeit, Verkaufsprovisionen zu verdienen.
  • Silber – Co-Sell-Wiederverkaufsmodell. Gemeinsame Verkaufsanstrengung zwischen Partner und Interactive mit der Möglichkeit für Partner, die Lösung zu verkaufen und Rabatte (Prämisse, lokal) oder Umsatzbeteiligung (Cloud) zu verdienen. Der Partner leistet jedoch keine Dienste. Dienstleistungen werden von Interactive oder von seinen zertifizierten Partnern angeboten und bereitgestellt.
  • Gold – volles Dienstleistungsmodell. Der Partner ist für den Verkauf, die Dienstleistung und den Support qualifiziert und voll akkreditiert.
  • Platinum – vollständiger Service, gesamtes Portfolio. Der Partner ist für den Verkauf, die Dienstleistung und den Support qualifiziert und voll akkreditiert und erfüllt die minimalen Leistungskriterien (Quote, neue Geschäftsziele usw.)

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