Interactive Intelligence - Call Center Software
Portal Login Interact with Us How Can I Buy?
 
Skip navigation links
Rozwiązania produktowe
Usługi
Programy partnerskie
Centrum zasobów interaktywnych
Imprezy
O nas
Kariera
Blog
 
Events

 

 

Skip navigation links
Centrum kontaktowe
Customer Interaction Center
Cloud-based Contact Center
Interaction Dialer
Interaction Director
Interaction Feedback
Interaction Recorder
Interaction Optimizer
Interaction Monitor
e-FAQ
Unified Communications
Customer Interaction Center - Enterprise
Interaction Conference
Korporacyjne przesyłanie wiadomości
Messaging Interaction Center
Automatyzacja procesów biznesowych
Interaction Process Automation
Content Management
Urządzenia SIP i punkty końcowe
Interaction SIP Station
Interaction SIP Proxy
Interaction Gateway
Integracje
Microsoft Integrations
IBM Integrations
CRM Integrations
Other Integrations
Rekordowe przychody Interactive Intelligence w trzecim kwartale 2009 r 
 
Warszawa, 3 listopada 2009 r. - Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, ogłosił dzisiaj wyniki trzeciego kwartału i dziewięciu miesięcy, zakończonych 30 września 2009 r. Spółka uzyskała w trzecim kwartale 2009 r. rekordowe przychody w wysokości 33,2 mln dolarów, czyli o 10,4 % wyższe niż 30,1 mln dolarów w trzecim kwartale 2008 r.

Wyniki trzeciego kwartału 2009 r. przedstawiają się następująco:
- Zysk operacyjny liczony zgodnie z metodologią GAAP wyniósł 4,3 mln dolarów, co oznacza wzrost o 1,6 mln dolarów w stosunku do tego samego kwartału w 2008 r.;
- Zysk operacyjny liczony bez zachowania metodologii GAAP** zwiększył się do 5,3 mln dolarów z poziomu 2,0 mln dolarów w trzecim kwartale zeszłego roku;
- Marża brutto wyniosła 71,4 % w porównaniu do 67,5 % w trzecim kwartale 2008 r.;
- Zysk netto liczony zgodnie z zasadami GAAP w kwocie 2,8 mln dolarów był wyższy od 924 tys. dolarów w trzecim kwartale 2008 r.;
- Zysk netto liczony niezgodnie z zasadami GAAP w kwocie 5,7 mln był wyższy od odpowiednio 2,0 mln dolarów w trzecim kwartale 2008 r.;
- Saldo gotówki i inwestycji na koniec kwartału wyniosło 60,0 mln dolarów, co oznacza wzrost z poziomu 54 mln dolarów od 30 czerwca 2009 r.

„Świetne wyniki osiągnięte w trzecim kwartale tego roku były efektem wzrostu przychodów z produktów i usług w porównaniu do zeszłego roku, a także wzmocnionej kontroli wydatków” - powiedział dr Donald E. Brown, założyciel i prezes Interactive Intelligence. - „W tym okresie zwiększyliśmy konkurencyjność w środkowym i górnym segmencie rynku, pozyskując dwa zamówienia o wartości przekraczającej 1 mln dolarów oraz osiem zamówień powyżej 250 tys. dolarów.”

„Zaobserwowaliśmy również wyraźny wzrost zainteresowania dla rozwiązań telekomunikacyjnych oferowanych w modelu usługowym (SaaS). Kontrakty, jakie podpisaliśmy w tym zakresie nie zwiększyły wprawdzie przychodów trzeciego kwartału, ale przyniosą zyski w kolejnych okresach rozliczeniowych” - dodał dr Donald E. Brown.

Wyniki operacyjne trzeciego kwartału 2009 r. uwzględniają również:
- Spadek zysku z odsetek do 50 tys. dolarów w porównaniu do 329 tys. dolarów w trzecim kwartale 2008 r. w związku z pogorszeniem wyników uzyskanych z inwestycji;
- Pozostałe przychody, związane przede wszystkim z zyskami z tytułu kursów walutowych, w kwocie 480 tys. dolarów, w porównaniu do straty 277 tys. dolarów w trzecim kwartale 2008 r.;
- Przepływy gotówkowe z działalności operacyjnej w kwocie 3,7 mln dolarów, w porównaniu do 4,6 mln dolarów w trzecim kwartale 2008 r.;
Najważniejsze wydarzenia trzeciego kwartału 2009 r.:
- Interactive Intelligence wśród 100 najszybciej rosnących małych spółek w Stanach Zjednoczonych rankingu magazynu Fortune Small Business;
- Interactive Intelligence wśród 500 czołowych dostawców oprogramowania i usług na świecie rankingu Software Magazine;
- Nagroda Unified Communications Innovation Award przyznana przez TMC Labs w uznaniu nowego produktu do automatyzacji procesów na bazie rozwiązań komunikacyjnych Interaction Process Automation™ (IPA);
- Nagroda Innovation Award przyznana przez Frost & Sullivan również dla rozwiązania IPA;
- Richard G. Halperin, były prezes JBA International, mianowany członkiem zarządu Interactive Intelligence
- Nowy produkt - system Interaction Conference™ 3.0, oferujący dodatkowe funkcje do audiokonferencji;

**Zysk netto niezgodny z zasadami GAAP wyłącza w przypadku trzeciego kwartału 2009 r. koszty związane z wynagrodzeniem w akcjach w kwocie 975 tys. dolarów (0,05 dolara na akcję) oraz bezgotówkowe koszty podatkowe w kwocie około 1,9 mln dolarów (0,10 dolara na akcję), a w przypadku trzeciego kwartału 2008 r., koszty wynagrodzenia w akcjach w wysokości 439 tys. dolarów (0,02 dolara na akcję) i bezgotówkowe koszty podatkowe w kwocie 635 tys. dolarów (0,03 dolara na akcję).

Informacje o Interactive Intelligence
Firma Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ) jest globalnym dostawcą biznesowych rozwiązań komunikacyjnych do automatyzacji centrów obsługi klienta, korporacyjnej telefonii IP oraz automatyzacji procesów biznesowych. Firma została założona w 1994 r. i ma ponad 3000 klientów na całym świecie. Firma znalazła się pośród 500 największych światowych dostawców oprogramowania i usług w rankingu Software Magazine, a także wśród 200 największych dostawców sieciowych Ameryki Północnej NetworkWorld. Została również wymieniona w rankingu najszybciej rozwijających się firm magazynów BusinessWeek oraz FORTUNE Small Business. Firma znalazła się również w kwadracie lidera w raporcie Gartnera „WorldWide Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, 2008”. Interactive Intelligence zatrudnia ponad 600 osób, a siedziba firmy znajduje się w Indianapolis w stanie Indiana w USA. Firma ma pięć globalnych biur korporacyjnych oraz dodatkowe biura handlowe w Ameryce Północnej i Łacińskiej, w Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce i Azji Mniejszej; centrala europejska jest zlokalizowana w Slough w Anglii. Strona internetowa Interactive Intelligence: www.inin.com/pl .

Interactive Intelligence Inc. jest właścicielem znaku INTERACTIVE INTELLIGENCE, powiązanego z nim logotypu i innych znaków graficznych. Wszystkie inne znaki firmowe wymienione w tym dokumencie stanowią własność odpowiednich podmiotów i organizacji.

Dodatkowych informacji udzielają:
Marcin Grygielski
Territory Manager Eastern Europe
Interactive Intelligence
tel./fax +48 (22) 5839522
tel. kom. +48 664 635765
marcin.grygielski@inin.com

Kinga Szkultecka
Account Executive
ITBC Communication
tel. +48 (22) 465 62 19
tel. kom. +48 668 378 793
kinga_szkultecka@itbc.pl