Warszawa, 19 sierpnia 2010 r. – Poradnikowy serwis internetowy IT, Network Products Guide, wyróżnił urządzenie Interaction SIP Station oferowane przez Interactive Intelligence nagrodą Reader’s Trust w tegorocznej edycji konkursu dla najlepszych produktów i usług na rynku.

Interaction SIP Station jest urządzeniem komunikacyjnym zaprojektowanym z myślą o zastąpieniu biurkowych telefonów IP. Zdobywając przeważającą większość głosów czytelników zdobyło nagrodę w kategorii produktów i technologii VoIP. W tegorocznej edycji konkursu udział wzięło około 2000 czytelników.

„Interaction SIP Station zyskało uznanie wśród naszych czytelników jako oszczędna, godna zaufania i prosta w obsłudze alternatywa wobec stacjonarnych telefonów IP" – wyjaśnia redaktor naczelny Network Products Guide, Rake Narang.

Urządzenie, którego cena jest przeciętnie o połowę mniejsza od kosztów ponoszonych na zakup stacjonarnego telefonu IP, zaprojektowano dla niezawodności i prostoty. Nie posiada ono wyświetlacza, klawiatury i słuchawki, niemniej jest w pełni funkcjonalne dla użytkownika.

Interaction SIP Station współpracuje z zestawem słuchawkowym oraz stworzoną przez Interactive Intelligence aplikacją Interaction Client. Aplikacja ta służy do zarządzania połączeniami i udostępnia szereg zaawansowanych funkcji, takich jak nagrywanie rozmów, przekazywanie połączeń, połączenia konferencyjne, zarządzanie dostępnością, przeszukiwanie książki telefonicznej przedsiębiorstwa, monitorowanie kolejek i inne.

Interaction SIP Station stworzono tak, aby uniknąć problemów z niezawodnością, związanych z użyciem zestawów słuchawkowych USB i softphone’ów, które mogą powodować opóźnienia i zniekształcenia sygnału zależne od cyklu procesora. W urządzeniu Interactive Intelligence zastosowano wyspecjalizowany układ, gwarantujący wysoką jakość audio.

„Wielu sprzedawców usiłuje wzbogacić telefony IP o coraz to nowsze funkcje, przez co rosną ceny aparatów” - zauważa Marcin Grygielski, dyrektor regionalny na rynek Europy Środkowej i Wschodniej, Interactive Intelligence. - „Zamiast więc proponować kolejny mały wyświetlacz ze skomplikowaną kombinacją klawiszy postanowiliśmy przedstawić niezawodne, a zarazem niedrogie urządzenie, korzystające z zaawansowanych funkcji telefonicznych zawartych w aplikacji zainstalowanej na komputerze. Nagroda zaufania czytelników Network Products Guide udowadnia, że naszym klientom niezwykle spodobało się takie rozwiązanie.”

O serwisie Network Products Guide
Działające w Dolinie Krzemowej, amerykańskim zagłębiu nowych technologii, Network Products Guide, wiodące w branży medium opiniotwórcze, bazując na wynikach najnowszych badań, informuje decydentów i zwykłych użytkowników o dostępnych możliwościach w różnych dziedzinach technologii IT. Serwis przedstawia liczne doniesienia i narzędzia, w tym najlepsze produkty i usługi, wskazówki i wytyczne, branżowe tendencje, innowacje technologiczne oraz niezależne recenzje produktów, pomocne w dokonywaniu decyzji, mających wpływ na działanie przedsiębiorstw i realizację osobistych celów. Serwis opiera się na metodologii badań opracowanej i rozbudowanej przez ekspertów branżowych. Więcej informacji dostępnych jest pod adresem: www.networkproductsguide.com.

Informacje o Interactive Intelligence
Firma Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ) jest globalnym dostawcą biznesowych rozwiązań komunikacyjnych do automatyzacji centrów obsługi klienta, korporacyjnej telefonii IP oraz automatyzacji procesów biznesowych. Firma została założona w 1994 r. i ma ponad 3500 klientów na całym świecie. Firma znalazła się pośród 500 największych światowych dostawców oprogramowania i usług w rankingu Software Magazine, została również wymieniona w rankingu najszybciej rozwijających się firm magazynów BusinessWeek oraz FORTUNE Small Business. Firma znalazła się również w kwadracie lidera w raporcie Gartnera „WorldWide Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, 2008”. Interactive Intelligence zatrudnia ponad 650 osób; główna siedziba znajduje się w Indianapolis w stanie Indiana w USA. Firma ma 14 oddziałów w Ameryce Północnej i Łacińskiej, w Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce i Azji Mniejszej; centrala europejska jest zlokalizowana w Slough w Anglii. Strona internetowa Interactive Intelligence: www.inin.com/pl.

Interactive Intelligence Inc. jest właścicielem znaku INTERACTIVE INTELLIGENCE, powiązanego z nim logotypu i innych znaków graficznych. Wszystkie inne znaki firmowe wymienione w tym dokumencie stanowią własność odpowiednich podmiotów i organizacji.

Dodatkowych informacji udzielają:
Marcin Grygielski
Territory Manager Eastern Europe
Interactive Intelligence
tel. kom. +48 664 635765
marcin.grygielski@inin.com

Kinga Szkultecka
Account Executive
Media Hit
tel. kom. +48 605 767022
kinga@media-hit.com.pl