Press Releases

3 February 2012 -

Interactive Intelligence presenteert prachtige cijfers over 2011

17 November 2011 -

Interactive Intelligence kiest voor nieuwe kantoorlocatie

10 November 2011 -

Frost & Sullivan wijst opnieuw Interactive Intelligence aan als Company of the Year

26 October 2011 -

Interactive Intelligence wederom succesvol: omzet stijgt met 25%

Cloud-based contracten wereldwijd meer dan verdubbeld

9 August 2011 -

Positie voor Interactive Intelligence in Leaders Quadrant van Contact Center Infrastructure, Worldwide Report

26 July 2011 -

Eerste helft 2011 opnieuw succesvol voor Interactive Intelligence

31 May 2011 -

Social Media integraal onderdeel contact center met OBI4wan

5 May 2011 -

Alle callcenterfunctionaliteit nu ook in Salesforce.com

Softphone connector met Customer Interaction Center van Interactive Intelligence

2 May 2011 -

CallExcell levert extra service door integratie met Salesforce.com van opdrachtgever

Newtel Essence verzorgt integratie met Customer Interaction Center van Interactive Intelligence

31 March 2011 -

Linda Hilberdink is nieuwe Field Marketing Manager bij Interactive Intelligence

22 March 2011 -

UVIT kiest voor Interactive Intelligence als contactcenterplatform

2 March 2011 -

Newtel Essence vijfde keer op rij Platinum Elite Partner van Interactive Intelligence

1 March 2011 -

HMS stapt over op virtueel contact center

4 February 2011 -

Interactive Intelligence groeit met 27% in 2010

25 January 2011 -

TVM verzekerd van goede ondersteuning klantcontact

4 January 2011 -

SNT live met CIC van Interactive Intelligence

10 December 2010 -

Movenience zet Customer Contact Center op met software van Frontline Systems

29 November 2010 -

Frontline Systems wordt Elite Partner van Interactive Intelligence

7 September 2010 -

Voorkom een sterretje in uw reputatie en scan social media

Geintegreerd monitoren, routeren en rapporteren van social media in contact centers

3 September 2010 -

Alle telecomkosten en bereikbaarheidsgegevens in één overzicht

Samenwerking Pridis en Interactive Intelligence geeft organisaties slagkracht

3 August 2010 -

Frost & Sullivan benoemt Interactive Intelligence tot Technology Company of the Year

Award ‘2010 North American Technology Company of the Year, Contact Centers’ toegekend

1 March 2010 -

Interactive Intelligence in leiderskwadrant van Contact Center Infrastructure Rapport

23 February 2010 -

Kim de Boer wordt Territory Manager bij Interactive Intelligence

10 February 2010 -

Newtel Essence opnieuw Platinum Elite Partner van Interactive Intelligence

20 November 2009 -

Vernieuwd contactcenter vergroot dienstverlening CCV

Servicedesk wordt ondersteund door CIC van Interactive Intelligence

17 November 2009 -

Interactive Intelligence brengt eigen Interaction SIP Station op de markt

Nieuw toestel is een betaalbaar, betrouwbaar en eenvoudig alternatief voor IP-telefoons

16 November 2009 -

Interactive Intelligence en RightNow integreren

Sneller en beter interactiemanagement

29 October 2009 -

Interactive Intelligence blijft groeien

21 September 2009 -

Cendris automatiseert contactcenter met CIC

Newtel Essence richt communicatieplatform Cendris in

4 September 2009 -

Prijswinnaar bekend van wedstrijd call center humor Interactive Intelligence

1 September 2009 -

Conference calls compleet in eigen beheer met Interaction Conference 3.0

Interactive Intelligence biedt nog uitgebreidere conferencingfunctionaliteit in alles-in-één IP-communicatiesoftware

3 June 2009 -

Unamic/HCN kiest voor CIC van Interactive Intelligence

12 May 2009 -

Interactive Intelligence start blog over zakelijke IP-telefonie

Unified IP Business Communications blog geeft inzicht in technologie en trends

5 May 2009 -

Er valt genoeg te lachen in Nederlandse callcenters

Interactive Intelligence verzamelt callcenteranekdotes op www.callcenterpraktijk.nl

25 March 2009 -

Brightware integratie- en supportpartner van Interactive Intelligence

Uitbreiding partnernetwerk in Nederland

17 March 2009 -

Newtel Essence continueert status Platinum Elite Partner van Interactive Intelligence in 2009

13 March 2009 -

Organisatie wordt beter toegankelijk voor callcenter

Interactive Intelligence koppelt IP-callcentersoftware en Office Communications Server

3 February 2009 -

Otto chat met VIP-klanten

Thuiswinkel verwerkt alle klantcontacten met CIC van Interactive Intelligence

8 January 2009 -

Interactive Intelligence in leiderskwadrant van Contact Center Infrastructure Rapport

17 December 2008 -

Cisco Interoperability Verification Testing op basis van SIP Standaard door Interactive Intelligence afgerond

Testen gericht op beschermen van investeringen in technologie door ondersteuning van open standaarden

11 December 2008 -

Interactive Intelligence voegt SMS-optie toe aan Contact Center Software

8 October 2008 -

Winnaar bekend van Waanzinnige Interacties wedstrijd voor call centers

27 June 2008 -

Interactive Intelligence brengt vernieuwde versie Outbound Dialing Software

10 April 2008 -

Internetprovider XS4ALL stapt over op VoIP met Interactive Intelligence

31 March 2008 -

Call center Vespro live met CIC van Interactive Intelligence

7 February 2012 -

Call-IT kiest voor één interactieplatform van Interactive Intelligence voor alle vestigingen in Nederland en België

3 February 2012 -

Interactive Intelligence presenteert prachtige cijfers over 2011