Press Releases

1 March 2010 -

Interactive Intelligence in leiderskwadrant van Contact Center Infrastructure Rapport

23 February 2010 -

Kim de Boer wordt Territory Manager bij Interactive Intelligence

10 February 2010 -

Newtel Essence opnieuw Platinum Elite Partner van Interactive Intelligence

20 November 2009 -

Vernieuwd contactcenter vergroot dienstverlening CCV

Servicedesk wordt ondersteund door CIC van Interactive Intelligence

17 November 2009 -

Interactive Intelligence brengt eigen Interaction SIP Station op de markt

Nieuw toestel is een betaalbaar, betrouwbaar en eenvoudig alternatief voor IP-telefoons

16 November 2009 -

Interactive Intelligence en RightNow integreren

Sneller en beter interactiemanagement

29 October 2009 -

Interactive Intelligence blijft groeien

21 September 2009 -

Cendris automatiseert contactcenter met CIC

Newtel Essence richt communicatieplatform Cendris in

4 September 2009 -

Prijswinnaar bekend van wedstrijd call center humor Interactive Intelligence

1 September 2009 -

Conference calls compleet in eigen beheer met Interaction Conference 3.0

Interactive Intelligence biedt nog uitgebreidere conferencingfunctionaliteit in alles-in-één IP-communicatiesoftware

3 June 2009 -

Unamic/HCN kiest voor CIC van Interactive Intelligence

12 May 2009 -

Interactive Intelligence start blog over zakelijke IP-telefonie

Unified IP Business Communications blog geeft inzicht in technologie en trends

5 May 2009 -

Er valt genoeg te lachen in Nederlandse callcenters

Interactive Intelligence verzamelt callcenteranekdotes op www.callcenterpraktijk.nl

25 March 2009 -

Brightware integratie- en supportpartner van Interactive Intelligence

Uitbreiding partnernetwerk in Nederland

17 March 2009 -

Newtel Essence continueert status Platinum Elite Partner van Interactive Intelligence in 2009

13 March 2009 -

Organisatie wordt beter toegankelijk voor callcenter

Interactive Intelligence koppelt IP-callcentersoftware en Office Communications Server

3 February 2009 -

Otto chat met VIP-klanten

Thuiswinkel verwerkt alle klantcontacten met CIC van Interactive Intelligence

8 January 2009 -

Interactive Intelligence in leiderskwadrant van Contact Center Infrastructure Rapport

17 December 2008 -

Cisco Interoperability Verification Testing op basis van SIP Standaard door Interactive Intelligence afgerond

Testen gericht op beschermen van investeringen in technologie door ondersteuning van open standaarden

11 December 2008 -

Interactive Intelligence voegt SMS-optie toe aan Contact Center Software

8 October 2008 -

Winnaar bekend van Waanzinnige Interacties wedstrijd voor call centers

27 June 2008 -

Interactive Intelligence brengt vernieuwde versie Outbound Dialing Software

10 April 2008 -

Internetprovider XS4ALL stapt over op VoIP met Interactive Intelligence

31 March 2008 -

Call center Vespro live met CIC van Interactive Intelligence