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Press Releases
10 January 2012 -
Interactive Intelligence mit Cloud based Kommunikationslösung auf Call Center World
19 December 2011 -
Call Center World: Interactive Intelligence macht Qualität transparent
22 November 2011 -
Softwarehersteller Interactive Intelligence bleibt in der Erfolgsspur
23 September 2011 -
Julia Ullrich neue Marketing-Managerin bei Interactive Intelligence
3 March 2011 -
Interactive Intelligence übernimmt Contact-Center-Spezialisten
28 February 2011 -
Wiesbadener Softwarehersteller steigert erneut Gewinn und Umsatz
22 February 2011 -
CallCenterWorld: automatisierte Prozesse auf Basis von UC für Contact Center
19 January 2011 -
CallCenterWorld: Social Media hält Einzug in das Contact Center
29 November 2010 -
Banken und Sparkassen: automatisierte Prozesse auf Basis von Unified Communications
18 November 2010 -
Softwarehersteller Interactive Intelligence steigert Umsatz um 26 Prozent
19 October 2010 -
Social Media: Neues Analyseverfahren optimiert Kundenkommunikation
21 September 2010 -
Social Media-Integration ermöglicht Contact Centern schnelle und zielgerichtete Kundenkommunikation
18 August 2010 -
Softwarehersteller Interactive Intelligence überzeugt bei Gewinn und Umsatz
29 June 2010 -
Studie: Unified Communications nur bedingt einsatzfähig
14 May 2010 -
Internationaler Tag der Familie: Mobiles Arbeiten fördert die Familienfreundlichkeit
30 April 2010 -
IPA vereinfacht die Geschäftsprozesse in Unternehmen
31 March 2010 -
Gartner: Interactive Intelligence ist weltweit führend bei Contact Center-Infrastruktur
9 February 2010 -
CallCenterWorld: Neue SIP Station macht IP-Telefon Konkurrenz
3 February 2010 -
Zweistellige Gewinn- und Umsatzsteigerungen trotz Wirtschaftskrise
12 January 2010 -
CallCenterWorld: Interactive Intelligence vereinfacht die Prozesse in Contact Centern
5 November 2009 -
Gartner-Report: hinter Microsoft und Siemens auf Platz 3 bei Unified Communications
• Interactive Intelligence zählt neben Marktführer Microsoft und Siemens Enterprise Communications zu den drei großen Visionären für Unified Communications (UC)
3 November 2009 -
Interactive Intelligence steigert Umsatz erneut
• Für das dritte Quartal meldet Interactive Intelligence einem Umsatz von 33,2 Millionen US-Dollar
23 October 2009 -
Studie VoIP: die sechs wichtigsten Einsparpotentiale
Call und Contact Center sparen vor allem durch Integration mehrerer Kommunikationskanäle auf einer Plattform
6 August 2009 -
Interactive Intelligence steigert trotz Wirtschaftskrise erneut den Umsatz
23 July 2009 -
Contact Center erhalten voll integrierbare BPM-Lösung
24 June 2009 -
Neue BPM-Lösung rückt Nutzer in den Mittelpunkt
19 June 2009 -
Studie: Prozessautomatisierung ist Hauptvorteil von VoIP in Call Centern
22 April 2009 -
Studie: CRM-Integration wichtigste Komponente für Call Center Software
19 March 2009 -
Studie: Microsoft ist wichtigster Anbieter für Unified Communications
Interactive Intelligence landet auf Platz 2 und lässt damit prominente Hersteller wie Siemens, Cisco, Oracle, Nortel, IBM und Alcatel-Lucent hinter sich
25 February 2009 -
Interactive Intelligence erneut mit deutlicher Umsatzsteigerung
11 February 2009 -
Gartner: Interactive Intelligence erstmals als „Leader“ ausgezeichnet
4 February 2009 -
PR-020409 Call Center-Branche trotzt Finanzkrise
9 December 2008 -
CallCenterWorld: Kundenfeedback wird zum Wettbewerbsvorteil
4 December 2008 -
Studie Finanzkrise: Versicherungen setzen verstärkt auf Kundenzufriedenheit
9 October 2008 -
Trendstudie Banken und Sparkassen: Globale Börsenkrise und Kostenmanagement im Fokus
30 July 2008 -
CIC 3.0: Neue Generation von Call Center Software ab sofort verfügbar
24 July 2008 -
Versicherungen 2.0: Neue Generation von Call Center Software ab sofort verfügbar
15 July 2008 -
Mittelstand 2.0: Neue Software-Generation ab sofort verfügbar
1 July 2008 -
Banken 2.0: Neue Generation von Call Center Software ab sofort verfügbar
17 June 2008 -
21 Prozent mehr Umsatz im ersten Quartal
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